Winkelwagen
0
Misschien vind je dit ook leuk
Bestellingen
Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?
Zodra je je aankoop hebt voltooid, sturen we je een bestelbevestiging per e-mail. Controleer je inbox of de map met ongewenste e-mail. Neem anders contact op met onze klantenservice via e-mail; we kunnen je bevestigingsmail opnieuw sturen ter referentie.
Met wie kan ik contact opnemen over mijn factuur?
Als je vragen hebt over je factuur, neem dan contact met ons op en vermeld je ordernummer. We helpen je graag met het beantwoorden van vragen of het oplossen van problemen.
Is het veilig om online te kopen?
Bij Lagomist nemen we online veiligheid zeer serieus. Alle transacties worden beschermd door de 256-bits SSL-versleuteling volgens de industrienorm, zodat je persoonlijke gegevens en betaalgegevens volledig veilig zijn. We voldoen volledig aan de PCI-DSS-norm en slaan op geen enkel moment je onbewerkte creditcardnummers of bankgegevens op onze servers op, bewaren we deze daar niet en hebben we er geen toegang toe.
Verzending
Wat is de standaardlevertijd van Lagomist?
Standaardlevertijd: 5-10 werkdagen na verwerking. Bestellingen die in het weekend en op nationale feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Levert Lagomist aan postbussen of APO/FPO-adressen, en wanneer gaat het eigendom over?
Lagomist kan niet leveren aan postbussen of APO/FPO-adressen. Artikelen blijven eigendom van Lagomist totdat de volledige betaling is ontvangen.
Wat als leveringen vertraging oplopen?
Leveringen kunnen vertraging oplopen door onvoorziene onregelmatigheden bij onze bezorgpartners. Lagomist kan in dergelijke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.
Hoe controleer ik de status van mijn Lagomist-bestelling?
Als je de status van een bestelling wilt controleren, neem dan per e-mail contact met ons op en vermeld je bestelnummer.
RETOURNEREN
Hieronder staan enkele veelgestelde vragen over verzending, retourneren en ruilen
Kan ik mijn Lagomist-bestelling annuleren of wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Bestellingen kunnen binnen 12 uur na aankoop worden geannuleerd of gewijzigd, voordat de verwerking begint. Zodra een bestelling succesvol is verwerkt of vanuit onze regionale faciliteiten is verzonden, kunnen het verzendadres en de productkeuze niet meer worden gewijzigd en kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.